Si le port d’un système auditif devient aujourd’hui une évidence grâce aux systèmes modernes qui savent se faire oublier, chez CARRÉ audition, on commence d’abord par vous écouter.

Cette approche nous permet d’abord de bien comprendre et identifier vos attentes et désirs pour ensuite vous proposer la solution la mieux adaptée à vos besoins et à votre situation.

Chez CARRÉ audition, nous aimons le fait que chaque individu soit unique et notre philosophie est d’honorer toutes les personnalités, d’encourager les passions et de répondre aux besoins individuels avec respect et attention.

Une fois vos appareils choisis, votre rendez-vous d’adaptation est planifié. Chez CARRÉ audition, l’adaptation est réalisée dans une cabine homologuée et insonorisée. Le matériel que nous utilisons représente le fleuron technologique et tous les centres CARRÉ audition répondent aux mêmes critères de qualités.

Suite à de nombreux approfondissements de cas et de formations techniques de pointes réalisées au Canada, en Suisse et en France par le fondateur de CARRÉ audition, nous avons concrétisé ce savoir-faire pour la satisfaction de nos patients, par une procédure de tests propre à CARRÉ audition, qui assure un taux d’appareillage réussi élevé.

Le Test IN VIVO est une des étapes essentielles de notre procédure de travail et en voici une brève description : 

Le Test IN VIVO

Chez CARRÉ audition, le Test IN VIVO est systématiquement réalisé (sauf contre-indication médicale et cas particulier). C’est un test à objectif fondamental dans la personnalisation de votre réglage.

L’audioprothésiste diplômé insère une sonde indolore à proximité du tympan afin d’enregistrer la résonance unique de votre conduit auditif. Tous les réglages de l’adaptation s’effectuent avec une sonde pour régler parfaitement le son de l’appareil, en fonction de vos particularités anatomiques et de votre audiogramme. Ce test est indispensable pour prendre en compte la particularité interne de vos oreilles. Aujourd’hui en France, on estime à seulement 18% le nombre d’audioprothésistes pratiquant ce test.

Une fois l’appareil adapté, des rendez-vous de suivis sont planifiés avec votre audioprothésiste. Ce suivi est fondamental pour la réussite de votre adaptation. Le cortex cérébral met du temps à s’adapter au changement de sonorité, les rencontres avec l’audioprothésiste sont donc déterminantes pour parvenir à votre satisfaction.

Le nombre de rendez-vous de réglages est illimité et inclus dans l’acquisition de vos appareils. Votre satisfaction est notre principal objectif. Lors de ces rendez-vous de suivi, l’audioprothésiste écoutera attentivement vos remarques, vos sentiments, vos difficultés ou gênes, afin d’optimiser au mieux le réglage de vos appareils et donc améliorer votre confort.

Nous planifierons ces rendez-vous jusqu’à satisfaction totale de votre équipement, et une fois cette dernière atteinte, les rendez-vous d’entretien et de suivi seront planifiés chaque année.

Vous bénéficiez avec l’achat de votre appareil d’une prestation de réglages et d’entretien pendant 6 ans. Nous assurons également les réparations de tous les appareils quelque soit leurs marques.

A votre rythme et si vous le souhaitez, lors de votre adaptation, votre audioprothésiste vous montrera comment entretenir correctement vos aides auditives afin d’optimiser leur longévité.

Dans tous les centres CARRÉ audition, un ensemble d’accessoires et de produits d’entretien sont disponibles pour vous.

Chez CARRÉ audition nous recommandons, une fois votre appareillage validé, de prévoir un rendez-vous tous les 4 mois dans votre centre d’audition pour un entretien approfondi de votre aide auditive afin d’éviter les pannes éventuelles.

Nous suggérons également de prévoir un test auditif et une réadaptation de votre appareil une fois par an. Le suivi CARRÉ audition correspond donc à une moyenne de 5 rendez-vous par an.

Hormis ces visites planifiées, vous pouvez à tout moment, si vous en ressentez le besoin, demander un rendez-vous de réglage gratuit avec votre audioprothésiste.
Nous vous encourageons vivement de ne pas rester avec une gêne sur votre appareil auditif et de contacter votre audioprothésiste rapidement.
VOTRE SATISFACTION ET VOTRE CONFORT SONT IMPÉRATIFS POUR NOUS. 

En France, les démarches administratives auprès des assurances, mutuelles et organismes sont parfois complexes, longues et fastidieuses...

Soyez rassuré ! Nos équipes sont là pour vous décharger de ces difficultés et vous accompagnent lors de votre appareillage pour obtenir la meilleure prise en charge et rapidement. Nous vous expliquerons de façon claire et précise  les démarches à effectuer ou, avec votre accord, nous les effectuerons pour vous.

Chez CARRÉ audition nous pratiquons le tiers payant !

Grace à notre affiliation auprès du réseau des mutuelles, nous sommes partenaires et pratiquons le tiers payant avec la plupart des mutuelles partenaires.

Et cela vous évite d’avancer les parts Sécurité Sociale et mutuelles.

Pour en savoir plus contactez-nous ou prenez contact  avec le centre le plus proche de chez vous.